Yardim Merkezi

Sik karsilasilan sorulara hizli, net ve operasyonel cevaplar.

Bu sayfa, uygulama kullanimi sirasinda en sik karsilasilan sorunlari cozmek icin hazirlanmistir. Ihtiyaciniz olan konu daha teknikse API dokumantasyonuna, daha genel ise Kullanim Rehberine gecebilirsiniz.

Sik Sorulan Sorular

Ozet kalitesi neden belgeye gore degisiyor?

Cikti kalitesi, giris metninin okunabilirligine ve kronolojisinin netligine baglidir. Eksik taranmis PDF'ler veya kopuk paragraf yapisi ozetin dogrusal akisina zarar verebilir.

Anonimlestirme neyi maskeliyor?

TC kimlik numarasi, telefon, e-posta, IBAN, plaka, belirli adres yapilari ve bazi hukuki taraf isimleri varsayilan guvenli modda yer tutucularla maskelenir.

Neden ozetleme icin beklemem gerekiyor?

Her kullanici ozetleme uc noktasini 15 saniyede bir kullanabilir. Yeni bir ozet baslatmadan once bu araligin dolmasi gerekir; teknik limit bilgisi API dokumantasyonunda gosterilir.

PDF yukledim ama metin cikmadi.

PDF dosyasi goruntu tabanli veya dusuk kaliteli tarama olabilir. Metin secilemeyen dosyalarda once OCR yapilmis bir surum kullanmaniz daha saglikli sonuc verir.

Davet kodum calismiyorsa ne yapmaliyim?

Davet kodlari hesap sahibine sabit referans kodlaridir. Kod calismiyorsa buyuk olasilikla hatali girilmis, iptal edilmis veya eksik paylasilmistir; kodu yeniden dogrulayin ya da destek isteyin.

Belge metni sistemde tutuluyor mu?

Tam belge icerigi uygulama tarafinda kalici dosya alanina yazilmaz. Kullanim gunluklerinde ise yalnizca operasyonel meta veriler tutulur; tam icerik saklanmaz.

Ilgili Kaynaklar